Документы отправляются несколько по иной процедуре, чем это делают обычные люди. Это так называемая партионная отправка Почты России. Мы закачиваем сразу много отправлений на сайт Почты России и резервируем треки. Пользователю направляется данный трек либо он может самостоятельно обратиться в техническую поддержку для его получения. При направлении письма, проверяйте свою почту, в том числе папку спам.
Обращаем внимание что в связи с наличием технических ограничений рассылка треков может не производиться, в связи с чем рекомендуем самостоятельно обращаться в техническую поддержку.